Ti splošni pogoji poslovanja veljajo za spletno trgovino sanjam.si, ki jo upravlja Sanja Macur s.p., Dolomitska ulica 12, 1000 Ljubljana, Slovenija (v nadaljevanju: ponudnik).
1. Vrste izdelkov
Na spletni strani so na voljo fizični in digitalni izdelki. Po uspešnem plačilu digitalnega izdelka prejmete povezavo za prenos ali dostop.
2. Naročilo in plačilo
Nakup je možen brez registracije. Plačilo se izvede prek sistema Stripe. Cene so v evrih (EUR) in vključujejo DDV.
3. Dostava
Fizični izdelki se pošiljajo po Sloveniji, po dogovoru tudi v tujino. Strošek pošiljanja je naveden pred potrditvijo naročila.
4. Pravica do odstopa in vračila
Za fizične izdelke velja pravica do odstopa v roku 14 dni od prejema. Digitalnih izdelkov po prenosu ni mogoče vrniti.
5. Reklamacije in pritožbe
Reklamacije pošljite na info@sanjam.si. Odgovorimo v najkrajšem možnem času, najpozneje v 8 delovnih dneh.